为提升医疗卫生服务能力,把牢医院高质量发展主题,更好地学习其他医院在医院管理方面的先进经验及做法,2月27日,绵阳市三台县第五人民医院党支部书记唐习军、院长章志等班子成员带领党政办、医务科、护理部、运营部等科室负责人、业务骨干一行15人前往成都市青白江区城厢镇公立中心卫生院参观学习。
青白江区城厢镇公立中心卫生院院长熊德伟带领大家参观了高血压智慧门诊、外科、康复医学科、家庭医生签约服务站等特色科室,相关科室负责人简要介绍科室业务开展情况。
参观结束后,双方开展座谈交流。熊德伟代表青白江区城厢镇公立中心卫生院对三台县第五人民医院一行人的到来表示热烈欢迎,章志也对青白江区城厢镇公立中心卫生院的热情接待表示由衷的感谢。其间,熊德伟在交流会上就医院管理方面的先进经验进行分享。最后,三台县第五人民医院班子成员还就各自分管领域的难点,与青白江区城厢镇公立中心卫生院班子成员进行交流探讨。
会后,各自深入到对应科室,通过查阅资料、咨询交流等方式,详细了解该院在党建文化建设、运营管理、业务发展、学科建设、家庭签约等重点工作上的做法和经验。
参观交流结束后,大家还围绕青白江区城厢镇公立中心卫生院在医院管理、学科建设、业务发展、文化引领、家庭医生等工作谈感受。大家纷纷表示,该院舒适整洁的院区环境、独特的医院文化、良好的人文素养、浓厚的学习氛围、团结奋进的职工队伍等,让我们颇受启发,受益匪浅。
章志表示,此次参观交流学习收获颇丰,希望大家把学习交流成果尽快融入到工作中去,切实做到强安全、树品牌、促规范、明方向、有文化、建机制。
下一步,该院将针对医院及科室发展面临的困境和瓶颈,借鉴先进的理念和经验,重点做好以下工作,一是改善医院环境,加快推进医院项目建设,加强医院周边环境整治,清除卫生死角,营造舒适整洁的医院环境。二是落实服务规范,加强服务规范培训学习,确保服务规范入脑入心见行动,健全志愿者服务制度,做好门诊导诊一站式服务,提升患者就医体验。三是关心关爱职工,完善员工关爱机制,开展医务人员定期健康体检,在员工入职、升职、退休等特殊时刻开展深入交心谈心,让员工感受到医院的关怀。四是深化重点工作,积极选送医务人员赴省内外知名医院进修深造,夯实人才梯队培养,推动学科建设,升级医疗设施设备,提升服务效率,加强运营分析,提升医疗资源有效利用率。