近年来，巴中市南江县交通运输局不断夯实审批业务基础，创新工作思路，多措并举推动审批再提速、服务再增强、满意再提升，持续优化交通政务服务环境，畅通服务企业群众“最后一公里”，推动交通审批服务跑出“加速度”。
一是理顺运行机制，把好审批“方向盘”。该局及时了解学习全新交通运输业务知识，把握好交通事项审批的方向政策，全面落实政务服务事项“一单一图一表”管理，逐项梳理交通审批事项办事指南和一次性告知书，持续提升业务办理水平，确保事项“规范办。今年来，完善行政许可事项运行图谱69项，梳理交通事项办事指南99项、一次性告知书99项。
二是锻造业务技能，驱动审批“多引擎”。该局制作高频事项辅导视频《道路运输证如何申领》等，让企业和群众能够精准、清晰地明确业务办理的相关准备工作，提高办事效率。强化股室工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规，定时组织全体人员座谈调研，通过“业务找茬”，总结办结事项中的疏漏与不足，推动窗口工作人员从“单面手”向“多面手”变，锤炼审批服务“一专多能”水平，确保事项“一窗办”。
三是优化政务服务，启动审批“变速器”。该局聚焦企业群众办事难点、堵点，采取“预约服务”“上门指导”“延时服务”等多种手段，确保前来办事的企业和群众不白跑、不空跑，做到一件事一次办，更好地满足群众需求，做到有速度、有温度的服务，确保事项“加速办 ”。截至目前，该局共为企业和群众办理预约服务、延时服务173件次，到企业上门指导15家，服务办事群众200余人。
